Naar aanleiding van het onderzoek "De dienstencheques in Vlaanderen. Tot uw dienst of ten dienste van de zorg?" (Prof. dr. J. Pacolet e.a., april 2011) vraagt Minister Vandeurzen aan de SAR WGG advies over het gebruik van de dienstencheques in de zorg.
De raad meent dat de dienstencheques in de eerste plaats een tewerkstellingsmaatregel zijn, waarvan de oorspronkelijke doelstellingen moeten behouden worden. De dienstencheques zijn ongepland en eerder toevallig op de zorgmarkt terecht gekomen. Het kan voor de raad niet de bedoeling zijn dat de thuiszorg op lange termijn door de dienstencheques wordt gedepanneerd. Voor de lange termijn moet er een strategische visie ontwikkeld worden die de toegankelijkheid en rechtvaardigheid, de performantie, relevantie en de kwaliteit van de zorg voor personen met een zorgbehoefte aan huis kan verzekeren. In een debat over de toekomst van zorg aan huis kunnen bepaalde elementen uit het systeem van de dienstencheques wel als inspiratiebron dienen.
De raad formuleert de gevolgen en randvoorwaarden van het naast elkaar bestaan van de twee systemen voor de korte termijn en schetst enkele elementen voor het ontwikkeling van een visie op zorg aan huis voor de lange termijn.